بررسی تاثیر هوش تجاری بر رفتارمصرف کنندگان محصولات فرهنگی-رسانهای
سیدحسن شمس لاهرودی ، سمیه رهجو، محبوبه چربدست
چکيده
این تحقیق با هدف بررسی تاثیر هوش تجاری بر رفتار مصرف کنندگان محصولات فرهنگی- رسانه ای، از نظر هدف تحقیقی توصیفی با نتایج کاربردی و روش کمی است که به شیوه همبستگی انجام پذیرفته است. روش تحقیق جامعه آماری تحقیق کلیه کارشناسان و مدیران سازمانها و شرکت های عرضه کننده محصولات فرهنگی-رسانه ای بوده و نمونه آماری تحقیق شامل 383 نفر است که ابتدا به روش خوشه بندی برای شهرها و سازمانها و سپس به روش تصادفی در دسترس انتخاب گردیده اند. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه محقق ساخته میباشد که روایی آن توسط خبرگان دانشگاهی و پایایی آن نیز با ضریب آلفای کرونباخ 887/0 مورد تایید قرار گرفت. برای هوش تجاری مولفههای یکپارچگی داده، کیفیت محتوای اطلاعات، قابلیت های تحلیلی، کیفیت دسترسی به اطلاعات و فرهنگ تصمیم گیری تحلیلی در نظر گرفته شده است. فرضیات تحقیق از طریق آزمون رگرسیون و با نرم افزار SPSS نسخه 22 مورد بررسی قرار گرفت و نتایج تحقیق نشان داد که از منظر کارشناسان و مدیران سازمانها و شرکتهای عرضه کننده محصولات فرهنگی-رسانهای، تمام مولفه های هوش تجاری در شناخت و تغییر رفتار مصرف کنندگان این حوزه تاثیر مستقیم و معناداری دارند. همچنین نتایج تحقیق نشان داد بین مولفههای کیفیت دسترسی به اطلاعات و قابلیت های تحلیلی هوش تجاری بالاترین شدت همبستگی مستقیم وجود دارد.
واژگان کليدي: هوش تجاری، رفتار مصرفکنندگان، محصولات فرهنگی-رسانهای
